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2024/03/04 月曜日 | 事件・事故

「スギ薬局」うるう日のシステム障害に謝罪

「スギ薬局」うるう日のシステム障害に謝罪
2024年3月1日

2月29日の「うるう日」に、スギ薬局の調剤管理システムがシステム障害を起こした。
影響を受けたのは、グループ計1703店舗のうち、約1300店舗で処方箋を扱っていた。
レセプトコンピュータ(診療報酬明細書)が停止し、利用者の会計処理ができなくなった。
原因は、うるう日に対応していなかったこと。改修プログラムを配布し、午後1時ごろに完全復旧した。
スギ薬局は今後、再発防止のための対策を講じるとしている

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