2019年10月9日（個人情報紛失）
・大阪府大阪市
・重度障がい者医療費助成制度における助成費の支給申請書が所在不明
・2019年9月26日、支給申請書の提出者から「助成費が振り込まれていない」との申し出で発覚
・大阪市窓口で受理済みの申請書類が償還事務センターに届いていない
・2018年2月～2019年2月分の医療助成費支給申請書13件および領収書57件、約19万円分が紛失
・助成費の支給に遅延が発生
・大阪市「他の書類と一緒に誤って廃棄した」と説明、対象者を訪問して謝罪し、遅延している支給について早急に処理を行う
