・東京都が在宅医療関係者専用のハラスメント相談窓口を開設。
・患者や家族からの暴言や暴力、迷惑行為から医療関係者を守る。
・在宅医療ではハラスメント対応が難しく、相談窓口も少なかった。
・新しい窓口では、専門の相談員が対応方法を案内し、不安を解消。
・法律相談にも応じる。
・相談は平日の午前9時から午後5時30分まで、電話やメールで受け付け。
・匿名でも相談可能。
・都の担当者は、気軽に相談し、一人で抱え込まないよう呼び掛けている。
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